同城改派
由于地址错误，造成的送货问题，如发件人要求改派到相同城市的其他地址时，将向发件人另收取每票100元人民币。

海关费用
由于货物信息错误或是低估货值引起的境外海关费用，将与每票100元人民币的服务费用一起向发件人收取。

多次送货费用
免费进行2次投递。如发件人或收件人需3次以上投递，将按照150元人民币/每次投递/每票的标准收取额外费用。

1) 第一次派送前，你们会短信、邮箱通知收件人，安排时间派送；

2) 如果第一次派送失败，双方再次确认时间进行免费的第二次派送；或者可以投放在离收件人最近的便利店，由收件人自行取件；

3) 第三次派送需要按照150元人民币/每次投递/每票的标准收取额外费用。

4) 周末派送，需要另外收费，费用根据当地提示。
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